Complexo de Ténis de Espinho
Informações sobre Complexo de Ténis de Espinho
Horário de abertura
- Domingo: 9h-15h
- Segunda-feira: 7h-23h
- Terça-feira: 7h-23h
- Quarta-feira: 7h-23h
- Quinta-feira: 7h-23h
- Sexta-feira: 7h-23h
- Sábado: 9h-15h
Complexo desportivo com ténis, squash, ginásio e restaurante.
Complexo de Ténis de Espinho: Opiniões
Experiência fantástica: Simpatia, booas instalações. Bela vista com bar. Vale a pena visitar.
Experiência negativa: A experiência neste clube foi extremamente dececionante. O pessoal da receção mostrou-se desagradável e ganancioso. É preciso ter muito cuidado, pois cobram ao minuto se ultrapassarem o horário da reserva, sem qualquer aviso prévio. Sentimo-nos claramente aproveitados pela falta de transparência. Além disso, a atitude foi totalmente desrespeitosa: mal educados, inflexíveis e sem qualquer tipo de empatia. Demonstraram estar apenas interessados em ganhos imediatos, mesmo que isso signifique perder clientes habituais. Alem disto, os preços são exagerados em comparação com outros clubes da zona de Gaia/Aveiro, onde o atendimento é muito mais cordial e profissional. Não recomendo de todo. Há alternativas bem melhores, com condições mais justas e equipas/staff que realmente sabem tratar os clientes com respeito.
Lamentamos que a sua perceção não tenha sido positiva.
No entanto, esclarecemos que o tempo de utilização dos courts é controlado pelos próprios utilizadores pelo que não é possível ao staff monitorizar cada court individualmente, e que as reservas são cobradas de acordo com o período efetivamente utilizado.
No caso referido, o tempo ultrapassou em mais de 1h30 do reservado inicialmente, sendo natural o acerto correspondente.
Mantemos sempre total transparência nas nossas condições e estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa do Complexo de Tenis de Espinho
Experiência negativa: As instalações do Complexo de Ténis de Espinho são, sem dúvida, de excelente qualidade. Os courts estão em ótimas condições, bem cuidados e com tudo o que seria necessário para proporcionar uma boa experiência desportiva. Infelizmente, todo o lado positivo das infraestruturas é completamente ofuscado pelo atendimento absolutamente deplorável do staff. Fomos recebidos por uma senhora na receção extremamente arrogante e antipática, que nos fez sentir que estávamos a incomodar apenas por estarmos ali. Como se não bastasse, o senhor responsável por nos encaminhar para o court foi grosseiro, mal-educado e com uma atitude claramente hostil. É lamentável que um espaço com tanto potencial e boas condições materiais seja prejudicado por um atendimento tão desrespeitoso e pouco profissional. Não voltaremos, e não recomendaremos a ninguém enquanto não houver uma melhoria clara na forma como tratam os clientes
Agradecemos imenso o seu feedback e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. É muito gratificante saber que reconheceu a qualidade das nossas instalações e dos courts, pois manter tudo em ótimas condições exige muito esforço e dedicação da nossa equipa.
Lamentamos que a sua perceção não tenha sido positiva. No entanto, não temos registo de qualquer situação semelhante à descrita. A nossa equipa pauta-se sempre por um atendimento respeitoso e disponível. Continuamos totalmente abertos ao diálogo e disponíveis para esclarecer qualquer questão de forma construtiva.
Sabemos que há sempre espaço para melhorar, e o seu comentário é muito importante para nos ajudar a aperfeiçoar todos os aspetos da experiência dos nossos clientes. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência completa, com instalações de excelência e um serviço cordial e profissional.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa do Complexo de Ténis de Espinho
Experiência negativa: Muito mas condições nos campos de piso, o chão está todo rachado, tem musgo em todo lado, extrema falta de manutenção! Não recomendo a ninguém
Experiência negativa: Fomos 6 pessoas jogar, duas horas em 3 campos! O valor foi 10 euros por pessoa e o valor de aluguer de uma raquete é 6 euros! Isto é, devido ao valores foram previstas condições minimamente boas. Mas não, os campos estavam absolutamente penosos, cheios de buracos, rachas no chão, super secos e mal tratados, tanto que havia ervas a crescer no piso. As redes pior se apresentavam, tanto que num dos campos estava segura por paus nas extremidades da mesma. Passando para o material fornecido que era antigo e de baixa qualidade, tanto raquetes como bolas. Como é que é possível cobrarem o preço mais elevado entre todos os campo que fui na redondeza e apresentarem as condições mais precárias que já vi num complexo de ténis. Uma vergonha, senti me roubado e certamente lá não voltarei.
Experiência fantástica: Muitos campos, bom para marcar jogos.
Experiência fantástica: Ótimo serviço de bufet.
Experiência positiva: Instalações boas para a prática do tênis em terra batida . Limpeza dos balneários deixa algo a desejar . Bom restaurante de apoio , atendimento amigável
Experiência fantástica: Bom espaço, bom serviço... Um grande chefe que elabora os seus pratos com enorme paixão! Aconselho
Experiência negativa: serviço de qualidade duvidosa... O almoço servido aos Coralistas do Orfeão de Espinho, foi fraco, mini e para não repetir.
Experiência negativa: É tão mau que a classificação é zero
Experiência negativa: Alguns funcionários rudes e antipáticos, campos mal conservados. Fizeram nos pagar mais uma hora porque ficamos um bocado para além da hora combinada, apesar de não terem ninguém a seguir e de não nos avisarem que o tempo tinha acabado. Péssima experiência, encontram se campos melhores e a menor preço na zona de Aveiro e Porto.
Olá, Tomás Melo.
Lamentamos que a sua experiência no Complexo de Ténis de Espinho não tenha correspondido às suas expectativas. O nosso objetivo é sempre proporcionar um ambiente agradável e garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência segura e organizada.
Gostaríamos de esclarecer que o campo foi reservado inicialmente das 14h30 às 16h30. No entanto, foi utilizado até às 17h34, ou seja, mais de uma hora além do tempo reservado. Quando o nosso colaborador se apercebeu da situação, contactou os senhores educadamente para informar que seria necessário regularizar o tempo extra. É uma prática habitual para assegurar que todos os utentes têm as mesmas oportunidades de utilização dos campos, respeitando os horários de cada reserva.
Compreendemos que, durante o jogo, pode ser fácil perder a noção do tempo. No entanto, como gestores das instalações, precisamos garantir que as regras são seguidas para manter a organização e evitar conflitos com outros clientes que possam querer utilizar os campos no horário seguinte.
Quanto ao atendimento prestado, gostaríamos de destacar que a nossa equipa se esforça sempre para garantir um tratamento cordial e respeitoso com todos os clientes, como também aconteceu nesta situação. Acreditamos que o contacto foi feito de forma educada e clara para resolver o tema do tempo extra de utilização do campo. No entanto, lamentamos que a abordagem não tenha sido do seu agrado e estamos abertos ao diálogo para esclarecer qualquer dúvida.
Caso deseje discutir a situação mais a fundo, convidamo-lo a contactar-nos diretamente. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de oferecer-lhe uma experiência mais positiva numa próxima visita.
Cumprimentos,
Equipa do Complexo de Ténis de Espinho.
Experiência fantástica: Muy bueno y muy completo tiene tenis, squash, un gran gimnasio y próximamente pádel
Experiência fantástica: Complexo muito bom com excelentes condições. Tenho a certeza que muita gente não sabe na realidade as excelentes condições que tem. Façam uma visita
Experiência positiva: Campos razoáveis, boa disponibilidade de campos,bom estacionamento,boa localização.
Experiência fantástica: Hola buenas tardes
Experiência fantástica: Que excelente lugar ... que localização ... tem potencial para ser um dos melhores clubes da Europa ... mas falta-lhe investimento. Vale a vontade e simpatia dos seus directores!
Experiência fantástica: Отличный клуб, есть крытые корты, есть открытые освещаемые корты. Хорошая теннисная школа.
Experiência negativa: Horrible, the bar takes so long to give me a toast of cheese...
Experiência fantástica: Local agradável para treinar, jogar tênis e tomar café com uma vista tranquilizante
Muito obrigado pela sua critica. Continuaremos a trabalhar para os nossos clientes. Esperamos revê-lo em breve.
Experiência positiva: Bom espaço para a modalidade
Obrigado pelo seu comentário. Esperamos por si.
Experiência positiva: Great clay courts and a good gym for workouts. Lunch served daily
Hi Daniel, thank you for your kind words, hope to see you again.
Experiência negativa: Contratei um pack família para frequentar o ginásio para mim e minha família fizeram seguro para todos. Paguei e ao fim de dez minutos de uso mandam nos sair porque os miúdos não podem frequentar o ginásio. Pedi cancelamento do pack e até hoje ainda não devolveram o dinheiro. Já lá vai duas semanas. Não são pessoas sérias. Queixa em todas as entidades competentes. Não aconselho de todo.
Experiência fantástica: O complexo é muito bom. O ginásio está bem equipado com boas máquinas e tem uma bela vista do parque. A equipe é muito amigável e prestativa. Gosto muito do ginásio.
Muito obrigada Kristin, adoramos recebê-la.
Experiência positiva: Os cortes exteriores estão um pouco degradados. Mas um espaço agradável.
Olá Ricardo, obrigada pelo seu comentário, estamos a tentar melhorar todos os dias. Esperamos por si novamente.
Experiência fantástica: INSTALAÇÕES DE SQUASH FANTÁSTICAS.
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência fantástica: Played there for the first time. Clay courts are great. There are 3 covered clay courts and quite decent in size interms of baseline space. Overall, it was a good experience. Paid euro 6 per hour by each player for singles.
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência positiva: Bom local para uma raquetadas.
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência negativa: Campos de ténis em péssimas condições! Cheios de buracos e pedras. A iluminação interior tem muitas lâmpadas que não funcionam, não permitindo uma boa visibilidade ao jogar. Por vezes nem agua2quente existe para tomar banho no fim. Uma miséria e uma desgraça! Que pena....
Simão, o espaço passou a estar concessionado ao Clube de Ténis de Espinho, que após mais de 15 anos viu este objectivo concretizado. O espaço tem sofrido melhorias significativas e continuadas, e gostaríamos de receber a sua visita para que possa comprovar, conhecer a nova equipa e poder com toda a propriedade rever a sua avaliação deste espaço. Esperamos por si.
Experiência positiva: Os campos que estão a serviço são bons pena ter tantos abandonados...
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência fantástica: Bons treinos.
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência fantástica: Sempre a melhorar
Obrigado pela sua pontuação. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência fantástica: Excelente. Frequento o ginásio. Óptimos profissionais
Obrigado pelas suas palavras. Continuamos a trabalhar para si.
Experiência fantástica: Do melhor que existe no país. Falo da qualidade e da quantidade dos courts. Fantástico complexo de tênis.
Muito obrigado Abel pelo seu comentário. Esperamos recebê-lo brevemente.
Experiência fantástica: Condições espetaculares para a prática de ténis, lazer e com um restaurante de nível. Boa organização de torneios e muito acolhedor...
Experiência fantástica: Magnífico!!!!!
Experiência fantástica: Infraestrutura maravilhosa para o Ténis!
Experiência fantástica: Best tennis place
Experiência positiva: Muito bem localizado
Experiência negativa: O que podia ser um dos melhores complexos do país neste momento encontra-se num estado lastimável de degradação. Se recuperado terá facilmente 5*
Experiência positiva: Fui ao ginásio e ao restaurante e encontrei um espaço muito acolhedor com uma vista excelente
Experiência fantástica: Muy bonito, lastima que no pudiera jugar al tenis
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Estrutura absolutamente degradada, como é possível deixarem morrer um espaço desportivo único. No que concerne ao ténis só 3 dos 15 campos estão minimamente utilizáveis. Que pena... era 5 estrelas quando era camarário, agora entregue a uma entidade de artes marciais está deplorável. só as atividades extra ténis funcionam, mas mal.
Experiência fantástica: Excelente para a sua festa com parque de estacionamento e bom atendimento.
Experiência positiva: Muito bom complexo, com vários courts e bons preços.
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