NaturWaterPark - Parque de Diversões do Douro, Lda

Experiência fantástica: Un parque acuático muy completo, con atracciones para todas las edades. Las piscinas y toboganes están bien cuidados y ofrecen diversión tanto para familias con niños como para grupos de amigos. El entorno natural que lo rodea le da un encanto especial y se agradece tener zonas verdes para descansar entre atracción y atracción. El personal es atento y las instalaciones se mantienen limpias. Una opción ideal para pasar un día diferente en verano.

Experiência fantástica: El parque está muy bien. Hemos podido subir a las atracciones una y outra vez aun siendo Agosto.

Experiência fantástica: Local com muita diversão para todas as idades escorregas para todos os gostos para adultos e crianças.

Experiência positiva: Fui passar o fim de semana com um grupo , grande, de amigos... começamos com uma falta de empatia logo na recepção, educação zero por parte de uma funcionária... ignoramos... Limpeza dos balneários, zero!! Todo o fim de semana, desde sexta feira k a limpeza passou ao lado. No domingo logo de manhã levantamo nos e dirgimo nos aos balneários, estavam a fazer limpeza ao das senhoras , tivemos k nos dirigir ao outro ( da entrada), até tudo ok. Decidiram fechar o balneário à chave porque ja fechavam para férias, mas ainda havia mt gente lá a acampar e era de manhã. Entretanto o meu marido foi ao balneário dos homens k decidiram fechar à chave sem nem sequer perguntar se estava alguém por acaso ele levou o tlm e ligou para pedir k fossem abrir ... acho isto inadmissível! Fomos fazer reclamação. Nem resposta souberam dar.... deviam ter mais atenção aos funcionários k lá trabalham porque não tem habilidade para nada. Um parque com tudo para passar uns dias impecáveis mas deixa a desejar pls funcionários k lá trabalham...

Experiência positiva: Bem legal.. para adulto e crianças.. só achei a cena das fotos muito caras..

Experiência fantástica: amamos muito a experiência. a MAIORIA (nem todos) os staff eram incríveis e bem humorados, fizemos amizades incríveis. os brinquedos eram mais radicais do que parecem (recomendo irem sem pensar nem observar muito). beijinhos "da me um grr".

Experiência fantástica: É um parque de campismo sossegado e muito limpo também tem muitas atividades.

Experiência positiva: Parque tranquilo e bastante divertido, a única coisa que penso precisar de melhorar é na zona dos escorregas com bóia existe uma escada que leva a dois escorregas e cria confusão porque um dos escorregas não tem tanta adesão e as pessoas que supostamente querem ir para esse passam à frente das outras alegando que vão para esse escorrega que não tem fila mas na verdade quem é ultrapassado não consegue perceber se é verdade ou não. Chegou a um ponto que não deixei mais ninguém passar me à frente, não faz muito sentido. À entrada também achei que se faz muita pressão para tirar fotos.

Experiência fantástica: Parque bastante calmo, staff muito simpático e brincalhão. Adoramos e vamos voltar

Experiência negativa: Había un incendio en frente ...cerca y solo me devolvieron una noche de camping y había pagado dos y el parque acuático de 4 y solo estuvimos media hora en el parque ya que nos parecía imprudente quedarnos

Experiência fantástica: Para mi cerca de Galicia, es el mejor parque al que he asistido, infinidad de toboganes, para todas las edades y sensaciones, además con un precio muy ajustado, de diez

Experiência negativa: Mi hijo se cortó el pie en un baño en la entrada por no tener las baldosa a ras de suelo y la rejilla de la entrada mal colocada. Se desangró se cortó de profundidad solo limpiaron con suero y nos mandaron a urgencias. Exijo una indemnización por los daños y lo que va a suponer tener el pie asi

Experiência positiva: El reclamo del Camping entiendo que sea el parque acuático, porque no hay nada más cerca y el camping no tiene piscina particular ni otro entretenimiento gratuito. Nosotros nos alojamos en un bungaló, 2 adultos y 2 niños. Puntos débiles: - Pésima iluminación dentro de las habitaciones y en el baño, casi daba lo mismo encender la luz que no…. - Enchufes escasos y detrás de las puertas de las habitaciones, sólo uno accesible en la zona de estar. - Wifi??? Inexistente - Los mosquitos fueron nuestra peor pesadilla (pero de eso no tiene ninguna culpa el camping, obvio, sólo lo comento por si sirve de ayuda) Puntos fuertes: - Tienes todo lo necesario: vajilla, cubertería, tostadora, microondas, nevera grande… sábanas, toallas…. En cuanto al parque acuático: Puntos débiles: - En la mayoría de los toboganes te haces daño en la espalda. Todo el mundo salíamos diciendo lo mismo “ay mi espalda” - El personal es bastante antipático, menos un par de chic@s (lástima que no supe sus nombres). No están pendientes de la gente, están pendientes de hablar entre ellos. - Para mi gusto, el agua está demasiado fría. Puntos fuertes: - La zona infantil!!! Es una MARAVILLA, y los toboganes son los mejores de todo el parque.

Experiência positiva: A wonderful park for a family holiday. But it is better to choose very hot days for visiting, as the water is icy everywhere.

Experiência fantástica: Parque Aquático fantástico com muita variedade de escorregas e piscinas! Diversão garantida para miúdos e graúdos!

Experiência positiva: Buenos toboganes, divertimento en familia, buen restaurante, bonito y original

Experiência positiva: O parque apresenta várias qualidades que proporcionam bons momentos de lazer, mas também alguns aspetos menos positivos que merecem ser melhorados. Entre os pontos positivos, destaca-se o parque aquático, que oferece divertimentos adequados a todas as idades, garantindo diversão tanto para famílias como para grupos de amigos. Os bungalows estão equipados com ar condicionado, o que assegura uma estadia mais confortável, especialmente nos dias de maior calor. Já no parque de campismo, a existência de churrasqueiras é uma mais-valia para quem gosta de preparar refeições ao ar livre e conviver em grupo. No entanto, existem também alguns aspetos negativos a referir. O parque aquático não dispõe de acessos adequados para pessoas com mobilidade reduzida, o que limita a sua utilização por todos. Os escorregas necessitam de manutenção, uma vez que as emendas acabam por magoar as costas e os braços. No que diz respeito aos bungalows, a limpeza poderia ser mais cuidada, pois os vidros apresentavam bastante sujidade, havia teias de aranha e odores desagradáveis. Já no parque de campismo, a fraca iluminação noturna dificulta a circulação e os passeios durante a noite. Por fim, nos balneários, a água tem pouca pressão e a água quente funciona de forma irregular, o que causa desconforto aos utilizadores. Em síntese, trata-se de um parque com potencial e boas opções de lazer, mas que beneficiaria significativamente de melhorias ao nível da limpeza, da manutenção e da acessibilidade, tornando a experiência dos visitantes mais agradável e completa.

Experiência fantástica: Jantar, Comida muito boa, serviço rápido e simpático. A voltar certamente.

Experiência fantástica: El parque es increíble súper orientado para niños con una zona bastante amplia de césped y opcion de alquilar sombrilla.

Experiência positiva: El parque en general esta bien, pero alguno de los socorristas deja mucho que desear: estaba con mi hijo de 6 años en un flotador doble y en uno de los toboganes volcamos, el niño se hizo daño, el socorrista paso de nosotros, solo se intereso la gente que pasaba x alli en ese momento. Por parte del parque muy mal. Solo estaba una de las cafeterias abierta y ojo a parte que te dejas un dineral en “perritos” las empleadas son bordes y nada serviciales. Mejor traer bocadillos como hacen los lugareños. Personal de la cafeteria nefasto.

Experiência fantástica: Diversões suficientes, sem grandes filas e pessoal simpático.

Experiência fantástica: A visita foi exclusivamente ao parque aquático. Foi uma experiência muito boa em família! Os escorregas e afins são diversão garantida!

Experiência fantástica: Muito bom parque ideal para crianças e adultos. Adorei

Experiência fantástica: Recomendable con niños. El seevicio restaurante colapsa rapido

Experiência positiva: Gostei do park aquatico.. detestei a comida !! Carissimo para o que se come.

Experiência negativa: Penso que os escorregas não foram bem planeados e/ou construídos. Consegui aleijar-me nos pulsos, nos joelhos, nas costas, na cabeça... Todos eles são potencialmente perigosos. Talvez não para crianças leves, com até 50 kg. Mas para adultos, o perigo é real. Muito caro para nos aleijarmos tanto.

Experiência negativa: Uma desilusão Fomos passar um fim de semana em família e amigos, e decidimos ir acampar, chegamos ao parque de campismo por volta das 10h da manhã incutiram logo comprar as pulseiras para o parque aquático com desconto de 50%, entretanto fomos montar as tendas, colocamos tudo no lugar e estava na hora do almoço. Decidimos ir a receção porque passamos a manhã a montar as tendas, colchões e organizar tudo, pedimos se era possível usufruir o parque aquático durante a tarde e meio dia do dia seguinte e não permitiram, disseram que estava no regulamento o que é falso! Para além de que o regulamento é obrigatório estar exposto e não estava. Tentamos apelar ao bom senso visto termos chegado ao meia da manhã e que a manhã ficou ocupada a organizar tudo e não facilitaram nada, enfim. Viramos a página. Parque muito fraquinho, sem piscina, para usufruir da piscina tens de pagar 10€ no parque aquático, casas de banho nojentas, alguns autoclismo não funcionam, e as sanitas sujas e assim passou o fim de semana todo sem serem limpas Mini mercearia, muito fraquinha. Bar/Restaurante/ Mercearia só abre as 8h30, resumindo se quiseres pão fresco só apartir dessa hora. Para além disso tudo, é caríssimo!!! Já estive em parques muito melhores, com piscina incluída a pagar metade do valor que se paga aqui. Experiência a não repetir!!

Experiência positiva: Um bom aquaparque para passar o dia. Oferece uma boa variedade de divertimentos e serviços. Preço/qualidade está adequada

Experiência negativa: Globalement moyen comme camping personnel pas très accueillant ,Très peut d'ombre sur les emplacements . Restaurant du soir a fuire clairement infecté .

Experiência negativa: Duas estrelas pelo local. O staff não está preparado para responder a situações de acidentes. Não fui nem tratado nem assistido. Os escorregas têm saliências que provocam danos. Não recomendo.

Experiência negativa: Há uma boa quantidade de atrações para os miúdos se divertirem, mas a água das piscinas é muito gelada.

Experiência fantástica: Emplacements libres Herbe cramée par le soleil Équipe sympa même si celle du bar ne joue pas vraiment le jeux pour l’épicerie mais on est quand même arrivé à faire 4 courses. Tarif d’entrée au parc préférentiel si vous logez au camping. Attractions sympa

Experiência fantástica: Para famílias especialmente com crianças do melhor

Experiência negativa: Parc trop petit pas assez d'activité, les bassins aurait bien besoin d'un peu de travaux de rénovation, pas de bassin pour adultes

Experiência fantástica: Fomos em família apenas para o parque aquático que vale mesmo muito a pena, divertimentos muito bons e diversificados, muito espaço para toalhas, vários WC e bares. As piscinas para os mais pequenos também são diversificadas e bem estruturadas. Apesar de haver filas para alguns escorregas mais populares não são demasiadas longas. Já para não falar da vista espetacular para a montanha.

Experiência positiva: Muito bom para nos divertirmos. Atenção que o chão de relva artificial junto à última atração torna-se muto quente. Evitem. Aconselho a comprarem os bilhetes online, atenção, façam-se membros do rik e rok e têm direito a um bilhete de criança por cada um de adulto. Para quem não quer levar comida há muitas opções. Infelizmente nas atrações mais populares a espera torna-se grande As casas de banho podiam ser limpas com alguma regularidade. Logo de manhã na abertura, já cheiravam a urina.

Experiência fantástica: Es el mejor parque acuático que he ido, personal super amable y comprometido con su trabajo. Me lo pasé genial, toboganes super seguros y divertidos, con zona de adultos y de niños. La única pega que le veo es que en algunos toboganes te raspas la espalda pero no te haces reídas ni daño. Me encantó esta experiencia

Experiência negativa: Fiquei bastante desiludida com a experiência neste parque aquático. Uma pessoa do meu grupo tem cartão de prioridade e, infelizmente, os funcionários não foram nada simpáticos nem prestativos. Pelo contrário, mostraram pouca sensibilidade e falta de respeito perante uma situação que deveria ser tratada com mais atenção e compreensão. Um parque que recebe tantas famílias deveria ter formação adequada para os seus colaboradores e garantir que os direitos das pessoas com prioridade são respeitados. Não voltarei e não recomendo a quem valoriza um atendimento humano e respeitoso.

Experiência positiva: O parque é ótimo as minhas filhas adoraram só um ponto que devia ser revisto que é as fotos 12€ por foto? Eu podia levar mais que uma foto mas 12€ é valor exorbitante nem num fotógrafo profissional pago isso mas enfim.

Experiência positiva: Très beau parc aquatique Prévoyez votre pique nique car cela reviens cher pour pas grand chose chose.

Experiência positiva: Buen parque de atraciones.Lo pasamos bien pero estaba demasiado saturado y nada tranquilo.De precio un poco caro

Experiência fantástica: Me gusta mucho. Tiene mucha variedad de toboganes para adultos tanto como para los niños pequeños. El servicio es muí bueno y la comida igual.

Experiência fantástica: Increible parque acuatico, me tire por todos los toboganes y por el de caída libre me tire gracias a él chico q estaba allí de monitor fue muí amable dándome fuerzas para tirarme si no fuera por el no me tiraba, al final gracias a el me gusto tanto q me tire 8 veces.

Experiência positiva: Camping perfecto para dormir si vas al parque acuático. El precio de la entrada se reduce al 50%. No hay parcelas asignadas, tú te pones donde quieras. Muchas mesas de picnic. Todo el suelo es arena con mucho polvo.Los baños y duchas están bien pero necesitan un mantenimiento ( duchas con soporte roto, baños sin tapa, grifos que no funcionan...). Zonas comunes con barbacoas y mesas de picnic.Los precios del restaurante son económicos para comer o cenar. Hay menú del día por 12 euros ( días entre semana no festivos). Y menús de fast food.

Experiência fantástica: Não há nada a dizer.... Só tenho a dizer que e um bom lugar e tem todas as condições para todas as famílias e todas as idades

Experiência positiva: El camping esta bien, pequeño pero con todos los servicios, buena comida, pero por la noche ES UN DESCONTROL, nadie controlando, con lo cual bungalows con la música a tope, fiestas, gente gritando....ya a altas horas de la noche, una pena El parque acuatico muy bien, tienen muchas cosas para niños pequeños

Experiência fantástica: Globalement satisfait de ma journée dans ce parc aquatique. Les toboggans sont de qualité, l’ambiance agréable, et la restauration sur place (notamment au restaurant intérieur) est excellente. Très bon rapport qualité-prix, avec une morue typiquement portugaise, savoureuse et bien préparée

Experiência fantástica: Experiência no parque aquático agradável. Boas condições, diversões para adultos e crianças.

Experiência positiva: Bien las piscinas pero había un par de toboganes que lastimaban la espalda. Me parece imperdonable que en plena temporada de verano no estén todos.los toboganes perfectos para usar.

Experiência fantástica: Achei a experiência nos dois dias que estive lá muito agradáveis,eu estive a dormir nas camaratas novas achei muito aconchegante e com uma higiene muito boa. A localização no início fica um pouco confuso mas achei bom localizado. Os escorregas de água são ótimos com ótimos instrutores que até falam com as pessoas. Ótimo para crianças e aconselho de todo virem ao Nature water park!

Experiência negativa: Worst aquatic Park ever. Staff is not helpfull. They don’t care about people. Very Bad quality

Experiência positiva: Uma boa estrutura de lazer, passamos um dia incrível em família! Gostamos da organização, equipa, das atrações e do sol, fazia uns 40° naquele dia! Um ponto a considerar à administração é sobre o número de diárias, acredito ser demasiado o mínimo de 5, pois ao meu ver, não há tanto apelo turístico na região e ficar tantos dias no mesmo sítio não é muito atrativo... Suponho o mínimo de 2 diárias já ser o suficiente. Tivemos que hospedar no centro da cidade para viabilizar nosso passeio. Atenção, fui gestor hoteleiro e sei do que estou a falar. De todo modo, parabéns pelo empreendimento.

Experiência fantástica: peut cher, 20€ l'entrée, dégressif suivantl'heured'arrivée. Les toboggans sont vraiment sympa, les piscines pour les petits aussi malgré le fait que l'eau étais un peut froide. Les horaires sont 10h- 18h30. Accessible pour les poussette et les fauteuils roulant.

Experiência fantástica: Sitio bien cuidado, limpio, tranquilo y familiar. Para volver sin duda.

Experiência fantástica: Todos os anos venho ao parque e adoro. Só fiquei aborrecida com uma coisita, que nem foi culpa deles. Aluguei 3 guarda sol e roubaram me um. Devia haver maneira de se evitar que acontecesse.

Experiência fantástica: Nos alojamos en el camping. Todo facilidades para ubicarnos donde quisiéramos. Todos muy limpio: WC, duchas, zona de lavado, zona de barbacoas… En aquapark es súper divertido, hay toboganes y piscinas para todas las edades y con mucha zona verde. Muy bonito. Para los campistas la entrada cuesta el 50% de la tarifa normal y tienen preferencia en caso de completar aforo. No permiten acceder con sombrilla pero puedes alquilarla por 5€. Dentro del aquapark se puede pagar con tarjeta o cargando una pulserita que te ponen. Si no gastas todo lo recargado, te lo devuelven a la salida. Para mí el único punto negativo es la comida en lo chiringuitos del parque. Muy mala y muy cara. Recomendable el menú del restaurante o llevar tu propia comida. Por lo demás, instalaciones, personal y limpieza de 10. Lugar para disfrutar!!

Experiência fantástica: De los mejores parques acuáticos.......buen servicio......rapidez en bajadas..... siempre buen tiempo

Experiência positiva: Amazing park but it is easy to get hurt like all water parks still would recommend to all ages

Experiência negativa: No dia 10/08/2025 visitei juntamente com família e amigos o parque aquático NaturWaterPak em Vila Real. O parque às 18h30 e, como verifiquei nas informações espalhadas pelas diversões, todas os divertimentos fechavam às 18h. Neste dia, às 17h45, quando me dirigi com o meu filho, com menos de 5 anos, para uns dos divertimentos para crianças, nenhum monitor nem salva vidas se encontrava no local. Durante o dia, de todas as vezes que passei no mesmo local, estava sempre um monitor a controlar as descidas, apitando quando as pessoas pudessem descer. Às 17h45, quando desci o escorrega ao lado do meu filho, vi uns semáforos que apesar de ligados, estavam claramente estragados, aparecendo durante todo o tempo luz verde (mesmo quando vi pessoas a descerem na pista). Com precaução desci, eu e mais 3 crianças. No final do divertimento, quando me levantei para pegar no meu filho (num divertimento claramente para crianças, adaptado para crianças e sem nenhum indicação de idade, altura ou outra limitação) vi 4 adultos a descerem, um deles na pista onde o meu filho ainda se encontrava a terminar de descer. Para segurança do meu filho coloquei-me à frente e fui atingida na cara e cabeça, necessitando de ajuda médica. O atendimento durante todo este processo foi escasso, pobre e muito pouco correto. A responsável do momento, Paula, mostrou-se profissional e muito empática. Já outros funcionários, como o responsável Luís, o nadador salvador Duarte e um dos seguranças na porta, foram de um profissionalismo rude, tornando toda a experiência traumática e pouco agradável. No momento após o acidente, ao ser vista por uma enfermeira que nenhum exame físico me fez, esta informou-me que poderiam chamar o INEM mas que o seguro apenas cobre risco de avaria, e portanto não valeria a pena ativar o seguro. Alertei os responsáveis sobre o facto de ser imperativo manterem alguém a orientar o local, para evitar acidentes, que no meu caso, com crianças, seria muito grave. Critico o parque porque acredito ser importante para quem visita saber que enquanto tudo corre bem é realmente um dia bem passado e bastante divertido. Mas quando algum acidente acontece a equipa não ter competência nem indicações sobre o que fazer, deixando o cliente completamente desprotegido. Não penso em voltar e irei avançar com reclamação no portal da queixa.

Experiência fantástica: Un buen sitio para pasar un día agradable con amigos o familia

Experiência positiva: Parque aquático com bastantes atividades mas existem alguns pontos que podem e devem ser melhorados tendo em conta o preço 1- neste ponto vou tentar ser "simpática" porque o staff todo ele parece estar em Maus dias. Começa logo na bilheteira. Um "bom dia" fica tão bem. 2- acesso às escorregas bastante pequeno e as escadas escorregam imenso o que torna perigoso; 3- preço elevadíssimo na restauração para comida de PESSIMA qualidade. 4 e pior honestamente..nada contra os espanhóis mas porra estamos em Portugal e fazem anúncios unicamente em Espanhol? Mas porque? Não consigo perceber. Se ça voltar o certo è vir carregada de comida e fazer como muitos que cá vi e trazer uma pequena tenda.

Experiência positiva: Já visito há vários anos e cada ano desfruto cada vez mais e tem mais equipamentos, recomendo

Experiência negativa: Estuvimos una semana, el parque acuático es una pasada pero, caro muy muy caro todo. Sería mejor que a la gente que está en el camping les entrase en el precio el uso del parque,( si estás acampado te cobran el 50% de la entrada) te cobran 10€ de 10 AM a 18 PM vale .. pero si entras después de las 5 de la tarde te cobran 7€....7€ por una hora de parque, porque cierra a las 18h....lo nunca visto, que menos que estar hasta las 20h , vamos un abuso. La comida del restaurante , corriente y carísimo,una hamburguesa con unas pocas patatas de bolsa, sin ketchup, ni mahonesa ni nada y un refresco de lata pequeña 10€ o 5 nuggets con patatas de bolsa y la lata mini de refresco 10€... carísimo, una botella de agua ( 30ctms) te cobran 2€....etc etc. Las parcelas no están limitadas por lo tanto te da igual pagar por una tienda⛺ de 12m, con coche y con avance o pérgola de 12 m.....si no hay sitio no acampas....o como habia ,tiendas pequeñas ocupando mucho espacio.....muy mal organizado. Es un búscate la vida para poner tú tienda. No tienes por supuesto luz en "tú parcela", ni agua. Tienes que tirar metros cables para poder llevarla hasta tu sitio. El suelo lleno de palos, piedras, etc. Los servicios y duchas, ‍♀️limpieza deficiente,casi nunca había papel, los suelos para matarte con una sola gota de agua que hubiera, imaginaros cuando se duchaba la gente a tropel.... la presión de agua en las duchas inesixtente, pasabas de agua fría a caliente cada 30 segundos... algunas duchas rotas, sin sujeción en la pared y no tienen un hueco para dejar tu ropa sin que se moje dentro de tu ducha....lo tienes que dejar fuera....‍♀️‍♀️‍♀️ Los grifos de algunos lavabos no cerraban, no hay secadores de pelo, no hay bañera para bebes. No había fuentes para beber, ni una. Muy pocas sombras y en los aparcamientos exteriores nula... ningúna. Lo bueno el frescor nocturno en el mes de Julio y algunas chicas dé recepción amables. En nuestro caso no repetiremos, no nos ha gustado. Un dinero tirado.

Experiência negativa: He ido este pasado martes día 5 de agosto a pasar el día con familia y amigos al parque acuático. Parte positiva: no había demasiada gente y no tuvimos que hacer colas. Hay bastante zona ajardinada para dejar las cosas y el precio es razonable, tanto de entradas como de consumiciones. Parte negativa: los/las socorristas, en especial en la de los toboganes más “grandes”, pasaban absolutamente de todo, nos ha tocado que en el tobogán que es como un sumidero, en la zona de dar vueltas, nos quedamos atrapados en dos ocasiones y seguían lanzando a gente que chocaba sus colchonetas con las nuestras sin saber qué hacer, y en el de al lado, boomerang si no recuerdo mal, nos tiramos en los flotadores individuales una vez y por falta de agua, en la segunda ida-vuelta se volcó un flotador y la persona se cayó con la cara y el hombro al fondo y una vez más, el socorrista seguía lanzando al siguiente sin fijarse ni enterarse de lo que estaba pasando (abajo no había ninguno), un sustazo y un auténtico peligro. Y por último, en los toboganes verde-blanco y naranja recto, las uniones de las piezas hacían daño y nos dejaron rozaduras tanto a adultos como a niños en las zonas de apoyo (glúteos y espalda). La semana anterior estuvimos en otro en el Algarve (Lagoa) y nada que ver, la experiencia fue perfecta tanto en seguridad como en atención por parte del personal.

Experiência negativa: nourriture horrible un menu avec pas bcp de choix que du surgelés et tout ça a 10€ minimum alors qu'ils mettent des chips a la place des frites

Experiência negativa: El parque muy bien. La atención de la chica de información super amable,le doy las gracias por la atención. El precio también está bien. Pero lo único que tendrían que quitar es adaptado a personas con movilidad reducida. Pagamos lo mismo por una persona en silla de ruedas y no pudo ir en nada,todo con escaleras,excepto uno que te quedabas en medio del camino y que no lo dejaban tirarse,hasta que se habló con un superior y bajo nuestra responsabilidad se pudo tirar. Y bueno en 2 piscinas que también se pudo meter. Yo no digo que no le cobren, pero si podrían hacer descuento.

Experiência negativa: No volveria a ir cuando fuy me quemaron toda la espalda , porque en los toboganes de capsula me forzaron a bajar appretandome la cabeza para abajo entre el tobogan y la plataforma consigo quemandome la espalda.

Experiência fantástica: Nos lo pasamos genial en el parque acuatico. El camping muy bien parcelas espaciosas y buena limpieza. Ademas la tranquilidad del lugar

Experiência fantástica: Un acuapark muy bueno para que se entretengan los niños, además si duermes en el camping de al lado te sale al 50% las entradas

Experiência negativa: Decepcionante. No hay divisiones de parcelas, por lo que acampa como puedas y si tienes suerte podrás poner las tiendas por las que has pagado. Las duchas, a parte de que te puedes matar porque el suelo resbala, son de lo peor. A veces fría, a veces caliente. Y ni hablar de que no tiene ni un poquito de jabón de manos. El parque es carísimo, te cobran por absolutamente todo, hasta el kétchup. Un secarral en el que te puedes tostar hasta que llega la noche. Lo único bueno, que hace fresquito. Tampoco tienes piscinas alrededor, solo una cubierta en el pueblo, así que o pagas todos los días o no te bañas. Es que hasta las actividades del camping las tienes que pagar, y son bastante paupérrimas. Rocódromo dicen que tienen si se le puede llamar así... No volveremos. No lo recomendamos.

Experiência negativa: Je suis venue aujourd'hui avec mes amis. Nous avons passé une bonne journée dans l'ensemble. Prix raisonnable, eau propre et assez d'activités. Par contre je tiens à souligner plusieurs points qui sont inadmissibles. 1 escalier pour accéder à 2 voir 3 toboggans, le staff demande de laisser passee ceux qui souhaitent aller à ceux qui ne nécessitent pas de bouées sauf que: c'est dangereux ça glisse dans les escaliers, les escaliers sont petits et trop de monde, ce n'est pas possible et cela créer des accidents ! Autre chose à souligner, comment est-ce possible en 2025 d'exploiter encore des animaux ! Ils n'ont rien a faire ici c'est inadmissible. Ne venez pas me dire qu'ils sont bien traités, ils sont stressés et ils n'ont pas à être une attraction. De plus, on est venus nous voir 6 fois pour prendre des photos ! Et quand on dit non: c'est NON ! Arrêtez d'insister. Rien que pour ça, nous ne reviendrons plus. Je ne veux pas que mon argent serve à l'exploitation animale. I came today with my friends. We had a good day overall. Reasonable price, clean water and enough activities. However, I would like to point out several points that are unacceptable. 1 staircase to access 2 or even 3 slides, the staff asks to let those who want to go to those that do not require buoys pass except that: it is dangerous, it slips on the stairs, the stairs are small and too many people, it is not possible and it causes accidents! Another thing to point out, how is it possible in 2025 to still exploit animals! They have no business being here, it is unacceptable. Don't tell me that they are well treated, they are stressed and they have no business being an attraction. Moreover, people came to see us 6 times to take pictures! And when we say no: it's NO! Stop insisting. For that alone, we will not come back. I don't want my money to go towards animal exploitation. Vim hoje com meus amigos. No geral, tivemos um bom dia. Preço razoável, água limpa e atividades suficientes. No entanto, gostaria de apontar vários pontos que são inaceitáveis. 1 escada para acessar 2 ou até 3 toboáguas, a equipe pede para deixar aqueles que querem ir para aqueles que não precisam de bóias passarem, exceto que: é perigoso, escorrega na escada, a escada é pequena e tem muita gente, não é possível e causa acidentes! Outra coisa a destacar: como é possível em 2025 ainda explorar animais! Eles não têm nada a ver com estar aqui, é inaceitável. Não me diga que eles são bem tratados, estão estressados e não têm nada a ver com ser uma atração. Além disso, as pessoas vieram nos ver 6 vezes para tirar fotos! E quando dizemos não: é NÃO! Parem de insistir. Só por isso, não voltaremos. Não quero que meu dinheiro vá para a exploração animal.

Experiência negativa: Ridículo !!! Utilizarem animais para atrair o público. Corujas e papagaios desde as 10h da manhã a tirarem fogos com crianças e adultos. Tudo se faz pelo dinheiro !!! Só eu sei o que me custou ver isto a merda do dia todo. Não voltarei e não aprovo este abuso a animais. Revoltante e absurdo. Não tirem fotos com os animais . Não comercializem este abuso !! Corujas são animais que nem sequer andam de dia e aqui andam expostas ao sol abrasante. Vêm do Algarve para gente sem noção tirar fotos e pôr no Facebook ! Muito lindo !

Experiência positiva: El camping cumple su función porq el objetivo es ir al parque de agua q te sale muy económico. Uno de los problemas es en los findes de semana, ya q las parcelas no están delimitadas y tienes q buscarte la vida para meter la caravana, mucha gente no es respetuosa y ocupa demasiado sitio con mesas y toldos, pero bueno si vas a partir de las 17h q es cuando te dan la salida no creo q haya problema y lunes y martes estuvimos casi solos. El sito es bonito y repetiremos Solo le veo algo malo y son los baños, aunq no están nada mal las instalaciones no suele haber agua suficiente en las duchas sale muy muy poca cantidad y el bater no es suficiente para llevarse la suciedad y por eso huelen mal. Pero por lo demás muy bien Repetiremos el año q viene

Experiência fantástica: A estrutura, atividades e horários são excelentes, contudo acredito que a restrição aos bungalows durante o verão para reservas de no mínimo 5 diárias é um pouco limitante. De todo modo, se faz sentido para a administração, sem problemas, apenas ficamos mais limitados para visitar tantas vezes quanto gostávamos.

Experiência negativa: falta de limpieza en general tanto en los baños como en las instalaciones poca luz de noche mucho desmadre y nadie quien lo conte

Experiência positiva: Me parece una tontería pedir un bungalow de 4 a 6 personas y por ser 4 personas y un bebé en la habitación de arriba no pusieron fundas de almohada ni de cama nos vino con un edredón sucio y almohadas sucias vinieron dos personas a decirnos que no nos pueden dar nuevas sábanas y que si queremos unas pagar 15 euros el día eso sí instalaciones en perfecto estado muy bonito el lugar y para hacer una escapada a otro nuevo país es perfecto pero no me parece razonable por ser 4 personas solo podemos usar las habitaciones de abajo y si no quiero dormir con alguien es algo que me parece absurdo comida,instalaciones ÿ ubicación genial servicio bastante pésimo y ubicación ideal para una escapada de máximo 1 semana

Experiência fantástica: Local que surpreende pela positiva. Não sei se é pela localização ou uma sorte pelo dia, não estava extremamente cheio de pessoas como acontece com outros. Possível passar em todas as diversões sem uma eternidade de tempo de espera.

Experiência positiva: Es más pequeño que el de Amarante. Este es más adecuado para niños pequeños.

Experiência negativa: Muy mala experiencia sin llegar a ir. Tenia una reserva para este finde semana para ir al camping con mis dos hijos pequeños. Hace 15 dias mi hijo se rompió la tibia, por tanto avise al día siguiente que no ibamos a poder ir, presentando justificante médico con lo que habia pasado y aun así solo nos devolvieron la mitad de lo que habíamos pagado. Creo que con una justificación asi deberia devolver el total. Por nuestra parte no volveremos a ir.

Experiência negativa: Muito boa tarde, já venho aqui a muitos anos e adoro, até o dia, hoje dia 25/07/2025, tenho uma reclamação a fazer, pelo que o parque não tem capacidade nem sabe fazer a gestão do mesmo para escolas, atl, etc. É completamente normal esperar nas filas dos parques aquáticos, porém está insuportável o tempo de espera, são muitas escolas muitos miúdos, piscinas cheias não é possível nadar sem ir contra alguém. Fui a receção expor a situação a qual a resposta foi, MESMO SEM AS ESCOLAS JÁ ESTAVA O PARQUE ESGOTADO, agora a minha dúvida é o parque já estava esgotado, mas mesmo assim vendem bilhetes as escolas, que eu vejo no mínimo 3 escolas aqui e que cada grupo tem no mínimo 150 crianças. E eu sou obrigada a perder um dia, dois bilhetes, valor dos bilhetes e valor de gasóleo e portagens, pela má gestão do parque, ou melhor digamos má gestão não, quer fazer dinheiro a força toda.

Experiência fantástica: Es un parque estupendo, solemos venir en familia y siempre lo hemos disfrutado mucho, desde los mas pequeños hasta los mayores, a pesar de las colas q a veces se formas en los toboganes. Yo simplemente tengo una sugerencia es q señalicen mejor las escaleras de los toboganes, dividirlas con una cuerda x ejemplo!!! Hay toboganes q comparten escaleras y siempre tenemos q discutir con gente o ir preguntando, porque no saben q las colas son una x la derecha y otra x la izquierda y gente q se enfada y otros q ni siquiera te dejan pasar. Y cuando llegas arriba el encargado del tobogán q a veces está mirando para el aire xq nadie se tira, t dice q tienes razón y tirarte. O mas personal para dirigir a la gente en las colas d los toboganes.

Experiência negativa: Por ganância, nos serviços de bares e esplanadas, não permitem aos clientes pagamentos em dinheiro ou mbway. Sugerem que se dirigam à bilheteira para carregarem dinheiro na pulseira, num mínimo de 5€. Foi a última vez!

Experiência negativa: Serviço péssimo no restaurante onde damos o nome com reserva e toda a gente na hora de abrir o restaurante passa a frente e sem dar o nome, acabei por ficar sem mesa, na ementa n está descrito o que traz a dose de comida e guarnição e sem tocar na comida recusaram a trocar. Mais um que ganhou fama e descurou por completo o cliente!!!!

Experiência fantástica: Tive uma experiência incrível no Natur Water Park! O parque em si é ótimo, com boas atrações para todas as idades, áreas bem cuidadas e um ambiente super agradável para passar o dia. No entanto, o que realmente fez a diferença na minha visita foi o atendimento de um membro do staff: Maurício. Desde o primeiro contato, ele demonstrou uma alegria contagiante e uma dedicação rara. Trabalha com uma energia incrível, sempre disposto a ajudar e a garantir que todos estejam a aproveitar ao máximo. A sua simpatia e boa disposição marcaram tanto a minha visita que, sinceramente, foi por causa dele que decidi voltar ao parque. O Maurício é daquelas pessoas que elevam a experiência de qualquer lugar onde trabalha — e no Natur Water Park, ele é sem dúvida a melhor parte do staff. Um verdadeiro exemplo de profissionalismo com entusiasmo! Recomendo o parque, mas acima de tudo, recomendo que passem por onde o Maurício estiver a trabalhar. Vai valer a pena

Experiência positiva: Parque aquático ideal para passar dias em família unico defeito apontar antes de entrar nos divertimentos devia haver "lava pés" pois no fim do dia nota-se nas piscinas onde terminam os circuitos a agua um pouco suja

Experiência positiva: É bom, mas alguns escorregas são bastante perigosos, as camaratas são boas mas as almofadas partiram me o pescoço , mas não é nada de outro mundo, mas fora disso.. é um bom parque ! Adorei.

Experiência positiva: Boa forma de passar o dia, mas há um ponto importante a considerar: se quiser almoçar no restaurante, tem de sair do parque e não pode ir de fato de banho. Não é possível, de forma nenhuma, almoçar no restaurante e comer na zona interior do parque. Mesmo que opte pelo serviço de takeaway, este não inclui talheres, o que o torna impraticável, sobretudo para quem está com crianças. Ou seja, uma família com crianças pequenas que queira almoçar confortavelmente dentro do parque não tem essa opção viável. O que existe dentro do parque são menus rápidos: hambúrguer, cachorro ou pizza — 10€ (sem sobremesa nem café; pizzas a 15€). Já no restaurante fora do parque o menu é mais completo (12€, com sopa, prato, sobremesa e café), mas obriga à saída e à mudança de roupa. Um ponto a ter em conta na hora de planear a visita. Outro ponto a ter em conta: ao longo do dia circulam fotógrafos que tiram fotos às crianças com animais (arara, coruja) ou personagens (Mickey, Super Mario, etc). No final da visita, à saída, é feita a venda das fotos a quem quiser comprar. O valor que me foi apresentado foi de 12€ por cada fotografia. Vale a pena planear com alguma antecedência para evitar surpresas.

Experiência fantástica: Parque construído a pensar nas famílias e nos mais novos, com infraestruturas de apoio de excelente qualidade.

Experiência fantástica: Fui em dia de semana, e já adianto que gostei muito, não tive qualquer problema, o parque tem um preço mais alto do que os outros, porém não tive qualquer problema, o parque não estava extremamente lotado como já vi em outros e os staffs que estive em contato me trataram muito bem.

Experiência fantástica: Gostei bastante, tirando o facto de que alguns fotógrafos faziam comentários desnecessários e desconfortáveis cada vez que passavam por mim, e insistiam para tirar fotos

Experiência positiva: Excelente Parque Aquático mas sem dúvida com espaço para crescer e melhorar. Corrigir alguns problemas em escorregas que deixam marcas ao descer, aconteceu com várias pessoas do nosso grupo.

Experiência positiva: Muy bien para pasar el día, muchos toboganes para todas las edades, te recargan una pulsera con dinero y está bien, puesto que así puedes pasar sin tener que llevar dinero en efectivo, sino lo gastas te lo devuelven

Experiência positiva: Parque aquático muito interessante para as crianças, mas na minha opinião muito caro, acho que o preço do bilhete não justifica. A simpatia do staff tb não é do melhor.

Experiência fantástica: Llevamos 4 años yendo a pasar un fin de semana ahí con los niños. Ideal para peques

Experiência positiva: Parque aquático tranquilo, familiar e bem organizado, espaço fantástico para bebés, nota menos positiva, não há nenhuma piscina aquecida, em geral sente-se água fria em todos os espacos, de resto estão de parabéns.

Experiência positiva: O parque aquático é muito bom. Só que é muito chato o tempo todo as pessoas insistirem para tirar fotos — seja com papagaios, corujas ou qualquer outra coisa. Isso incomoda bastante quando a gente só quer aproveitar as horas aqui com a família.

Experiência positiva: Superbe parc aquatique avec grande variété de toboggan pour les enfants de tout âge. 5/5 Par contre niveau restauration 0/5. Des chips servis en guise de frite… des hamburgers surgelés réchauffés et les pizzas de même. Aucun effort n’est fait de ce côté là alors que le prix lui reste bien élevé. Les photographes vous sollicitent sans arrêt pour faire leur photos attrape touriste et font du forcing à la sortie pour les acheter. Malgré un refus de notre part, insiste lourdement. En bref y aller avec votre repas et profiter du parc aquatique.

Experiência positiva: Bichos en las habitaciones y comida escasa y con poco sabor, quizás al ser una excursión... Pero de todas formas no me parece correcto

Experiência positiva: Não possuem plano de contingência para quando se perde uma criança.

Experiência fantástica: Un lugar para volver. El camping superbonito, muy espacioso, la gente muy amable. El parque divertidisimo, lo pasamos muy bien, fue un fin de semana completo, para volver.